よくあるご質問
修理・整備について
- 修理中に代車を利用することはできますか?
はい、無料で代車を提供しています。修理期間中に代車が必要な場合は、事前に代車の利用可能状況についてお問い合わせください。
- 修理依頼前に見積もりをしてもらえますか?費用が心配です。
はい、修理依頼前の見積もりサービスも提供しています。費用に関するご不安があれば、お気軽にご相談ください。
- 輸入車の整備や修理も依頼可能ですか?
入車の整備や修理は、車のタイプやメーカー、製造年によって対応できない場合がございます。詳細は事前にご相談ください。
- 見積もりと実際の修理費用が異なることはありますか?
通常は見積もりと修理費用が一致しますが、稀に途中で追加の問題が発見されることがございます。このような場合、追加作業に着手する前に、お客様に詳細を説明し、同意を得たうえで修理を続行します。
車検について
- 車検の有効期限を過ぎてしまった場合、どう対処すれば良いですか?
車検の有効期限を過ぎた車は道路を走行できません。以下の方法で対応してください。
- 当社がレッカーでの搬送を手配する。
- 市町村で一時的なナンバープレートを取得し、車を移動させる。
- 車検と定期的な点検・整備との主な違いは何ですか?
【車検整備】車両の安全性や環境への影響を法的基準に照らして検査します。
【定期点検整備】車両の部品の磨耗や老朽化を確認し、適切な調整や部品の交換、修理を行います。- 車検を受ける際に必要な持ち物は何ですか?
車検を受けるには、以下が必要になります。
- 車検証
- 自賠責保険の証明書
- 自動車税の納税証明書
- 押印用の印鑑